หากคุณเปิดสื่อออนไลน์ โซเชียลมีเดีย เปิด TV หรือเปิดรับสื่อรอบตัว คุณจะได้รับข้อมูลข่าวสารหลั่งไหลเข้ามามากมาย ตลอดเวลา และข้อมูลก็คล้ายกันจนแยกแยะไม่ออก หรือบางครั้งก็นำข้อมูลขององค์กรต่างๆ มารวมกัน ด้วยสถานการณ์ข้อมูลข่าวสารแบบยุคนี้ อาจจะทำให้ลูกค้า ผู้บริโภคและสาธารณชน สับสน จดจำองค์กรเราไม่ได้ หรือจำผิดๆ ถูกๆ ไม่ตรงกับเนื้อหาที่เราต้องการสื่อสารออกไป ส่งผลกระทบถึงภาพลักษณ์และชื่อเสียงขององค์กรได้
นี่คือเหตุผลที่ ทุกองค์กรต้องมีฝ่ายประชาสัมพันธ์ หรือฝ่ายสื่อสารองค์กร เพื่อเข้ามาทำหน้าที่หลักในการส่งข้อมูลข่าวสาร ไปถึงลูกค้า ผู้บริโภค และสาธารณชน ให้รับรู้และเข้าใจบทบาทหน้าที่ที่แท้จริงขององค์กร รวมทั้งการทำธุรกิจขององค์กร ให้ถูกต้อง จดจำง่าย และมีภาพลักษณ์ดี โดยภายใต้สถานการณ์ที่ข้อมูลข่าวสารหลั่งไหลมากมายตลอดเวลาแบบนี้ งานประชาสัมพันธ์หรือ PR ต้องคิดกลยุทธ์ และทำทุกอย่างเพื่อให้เนื้อหาขององค์กร ผ่านช่องทางที่เหมาะสมไปถึงกลุ่มเป้าหมายได้ตรงประเด็น เสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ดีให้ได้
สาเหตุหลักอีกอย่าง ที่องค์กรต้องมีฝ่าย PR ซึ่งชัดเจนมากๆ คือการสื่อสารและเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร และยุคนี้ ชื่อเสียง ก็ทวีความสำคัญมากขึ้น เพราะสาธารณชนจะเลือกบริโภคสินค้าและบริการที่ภาพลักษณ์ดี ชื่อเสียงดี ฝ่าย PR จึงมีหน้าที่ในการ บริหารจัดการชื่อเสียง ทั้งในช่วงเวลาการทำงานแต่ละวัน และในช่วงภาวะวิกฤติขององค์กร
อีกหนึ่งกระแสที่ทุกองค์กรต้องทำ มิเช่นนั้นจะไม่สามารถดำเนินธุรกิจต่อไปได้ คือการเสริมสร้างความยั่งยืนขององค์กร ในด้านสิ่งแวดล้อม สังคมและธรรมาภิบาล ที่ฝ่าย PR ต้องวางแผนสื่อสารเรื่องราวความยั่งยืนขององค์กรสู่สาธารณะ เพื่อให้สังคมได้รับรู้ว่าเราเป็น องค์กรที่มีความยั่งยืน
บริษัท เอเคดี โซลูชั่น จำกัด ได้จัดทำหลักสูตรที่ครอบคลุมงานประชาสัมพันธ์ในทุกด้านไว้ครบถ้วนสมบูรณ์ในหลักสูตร ก้าวสู่ การเป็นนักประชาสัมพันธ์มืออาชีพ (TO BE PR SPECIALIST) โดยสามารถนัดหมายการอบรมได้ทั้งแบบ IN-HOUSE และอบรมส่วนบุคคล ได้ที่ https://www.akdsolution.com/pr110